Lintasarta berhasil menjaga keandalan dan kelancaran layanan digital selama periode libur panjang Hari Raya Idul Fitri 2025, yang berlangsung dari 28 Maret hingga 7 April 2025.
Melalui pemantauan jaringan berbasis Kecerdasan Artifisial (AI), operasional Command Center selama 24 jam nonstop, serta dukungan infrastruktur digital yang tangguh, Lintasarta menegaskan komitmennya dalam mendukung sektor-sektor strategis nasional tetap beroperasi di tengah momen krusial.
Memasuki puncak Hari Raya, Lintasarta mencatat adanya lonjakan signifikan trafik data pelanggan, khususnya di sektor keuangan, transportasi, ritel, distribusi, pariwisata, dan layanan publik.
Meski volume trafik meningkat tajam dibandingkan periode Ramadan dan Lebaran tahun sebelumnya, seluruh layanan komunikasi data dan cloud tetap berjalan lancar tanpa gangguan berati.
Director & Chief Solution Officer Lintasarta, Zulfi Hadi menegaskan, kepuasan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama, terutama di momen-momen penting seperti libur panjang Lebaran. Melalui pemanfaatan teknologi AI dan sistem otomatisasi, Lintasarta mampu memantau jaringan secara real-time.
“Dengan teknologi AI, potensi gangguan dapat terdeteksi lebih dini dan ditangani secara cepat sebelum berdampak luas. Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang efisien, cepat, aman, dan responsif bagi pelanggan,” ujar Zulfi.
Sebagai perusahaan yang terus bertransformasi menjadi AI Factory, Lintasarta juga memperkuat sistem pertahanan siber melalui penerapan standar internasional Information Security Management System (ISMS) yang tersertifikasi ISO 27001.
Upaya ini menjadi bagian dari strategi mitigasi risiko guna memastikan perlindungan maksimal terhadap data pelanggan, terutama saat terjadi lonjakan trafik digital selama periode liburan.
Kesiapan infrastruktur Lintasarta tercermin dari peningkatan trafik jaringan yang melonjak lebih dari 65% dibandingkan periode lebaran tahun sebelumnya. lonjakan ini mencerminkan tingginya aktivitas digital di berbagai sektor strategis, dan kemampuan Lintasarta dalam menjaga performa layanan secara andal di tengah tingginya permintaan.